Repertuar dla Dorosłych
Repertuar dla Dzieci
Repertuar dla Nauczycieli

Bilety > Rezerwacje

Rezerwacja biletów: od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-16.00
tel. 12 633 37 62, tel/fax 12 632 92 00
centrala: 12 633 48 22, 631 81 80 wew. 227, 238, 252
kasa@groteska.pl

Kasa biletowa jest czynna od poniedziałku do soboty w godz.
8.00-14.00, 15.00-19.00 i na dwie godziny przed każdym spektaklem.
tel. 12 623 79 59; 12 633 48 22 wew. 252
kasa@groteska.pl

Informujemy, że telefon odbierany jest w miarę dostępności kasjera.

Nr konta: Bank PEKAO S.A III O/Kraków 40 1240 2294 1111 0010 2727 8517


WAŻNE: w sezonie teatralnym 2013/2014 wchodzą w życie zmiany dotyczące rezerwacji i odbioru biletów. Bardzo prosimy o uważne zapoznanie się z nowymi zasadami rezerwacji.

REZERWACJE INDYWIDUALNE:


Rezerwacji można dokonać: osobiście w kasach Teatru, telefonicznie pod nr  12 633 37 62, tel/fax 12 632 92 00 oraz drogą mailową: kasa@groteska.pl

Odpłatność przelewem lub przekazem pocztowym na konto Teatru, z podaniem numeru rezerwacji.

Nr konta: Bank PEKAO S.A III O/Kraków 40 1240 2294 1111 0010 2727 8517

Zarezerwowane bilety należy wykupić w terminie uzgodnionym podczas dokonywania rezerwacji (nie później niż 7 dni po złożeniu rezerwacji).

Po upływie wyznaczonego terminu rezerwacje są zwalnianie do sprzedaży.

Bilety ulgowe przysługują uczniom, studentom, emerytom, rencistom (po okazaniu stosownego dokumentu uprawniającego do zniżki) oraz grupom szkolnym.

W ramach ofert promocyjnych zasady rezerwacji są zamieszczone na stronie internetowej teatru. Szczegóły w zakładce bilety – oferty promocyjne

Teatr nie prowadzi rezerwacji biletów w dniu przedstawienia (możliwy jest zakup biletów w kasie teatru).

Zapraszamy do zakupu biletów przez Internet w zakładce Repertuar. Rozliczenie transakcji kartą kredytową lub  e-przelewem.

Nie przyjmujemy zwrotów zakupionych biletów.

 

ZAKUP BILETÓW W SYSTEMIE ON-LINE:

Bilety na wybrane spektakle można również zakupić on-line, nie wychodząc z domu. System pozwala na łatwy zakup biletów zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na monitorze. Służy do tego odpowiedni panel, który znajduje się w zakładce REPERTUAR, przy godzinie rozpoczęcia wybranego wydarzenia (symbol koszyczka przy danym przedstawieniu).

Jednocześnie informujemy, że panel KUP BILET służy tylko i wyłącznie do zakupu biletów. Do rezerwacji służy formularz rezerwacyjny (symbol "R" przy danym przedstawieniu).

Ważne: za bilety kupowane przez Internet należy zapłacić w trakcie wykonywanej operacji wyboru miejsc!

Sprzedaż internetową obsługuje firma BRACHIA S.J.

Bilety kupione przez Internet można odbierać w dniu wybranego spektaklu.

Ważne: Prosimy o rozważne zakupy, bilety nabyte w systemie on-line nie mogą być zwrócone.

Ceny zawierają podatek VAT zgodnie z Ustawą z dn. 11.03.2004 r. "O podatku od towarów i usług" (Z dniem 1.01.2011 został wprowadzony 8% podatek VAT na bilety teatralne).

 

INFORMACJE DLA WIDZÓW:

  1. Prosimy o punktualne przybycie do Teatru. Spóźnieni widzowie będą wpuszczani na widownię  jedynie w trakcie przerwy.
  2. Prosimy o wyłączenie telefonów komórkowych na czas trwania spektakli.
  3. W trakcie spektakli obowiązuje całkowity zakaz nagrywania, fotografowania i filmowania.
  4. W przypadku odwołania spektaklu zwrot pieniędzy za zakupiony bilet odbywa się na podstawie paragonu z kasy fiskalnej, dołączanego do biletu. Kasa zwraca pieniądze w ustalonym przez Teatr terminie.